Mon coeur de métier s’exprime ici avec les compétences clés :

analyser, négocier, gérer, apaiser, et définir les stratégies.

Grâce aux technique de communication et de médiation qui sont mon domaine d’expertise :  PNL, communication non-violente, techniques de médiation, etc

J’ai mis au point pour vous une formation NIVEAU DE BASE qui permet de :

• mieux gérer au quotidien les tensions,
• mieux manager,
• gérer et résoudre les conflits interpersonnels (employés, fournisseurs, clients, etc).
• trouver des solutions amiables, négocier au mieux.
• gérer les personnalités difficiles.

Pour aller plus loin je propose aussi des NIVEAUX AVANCES avec deux spécialisations possibles  : 

• Devenir médiateur en entreprise (DRH, avocat, syndic, ou autres)
• Spécialisation en négociations.

Expertise en gestion des conflits et communication relationnelle (ancienne avocate, médiatrice et psychologue stagiaire)

Progressivité de la formation (déroulement en demies-journées)